‘Borrón y cuenta nueva’ para las víctimas de suplantación de identidad

331
Interacciones

El robo de identidad afecta historiales crediticios y perjudica la capacidad para obtener nuevos créditos. La solución está en la ley ‘Borrón y cuenta nueva’. 

Usar la información personal de otras personas para adquirir productos y servicios es una modalidad de estafa muy común en Colombia. En el 2019, se recibieron 12.850 quejas sobre datos personales, de estas, el 31,8% corresponde a la suplantación de identidad, según datos de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

Las denuncias por este delito, que está estipulado en el Código Penal, en el artículo 296 como Falsedad Personal, es una de las razones por las que más colombianos están reportados en las centrales de riesgo, debido a que delincuentes usan sus datos personales para adquirir productos y servicios. Por lo general la víctima no se da cuenta de la estafa hasta que desea adquirir un préstamo o realizar alguna transacción, y para ellos es que se ha creado la ley ‘Borrón y cuenta nueva’. 

¿Qué hacer en caso de suplantación?

Actualmente existen varias vías recomendadas por las autoridades nacionales, entre las que está hacer la denuncia por medio del CAI Virtual de la Policía Nacional, dirigirse a la SIC, poner la denuncia ante la Fiscalía General de la Nación (FGN), entre otras. Sin embargo, hoy en día no quiere decir que se dé una pronta solución al problema, y mucho menos que se elimine el reporte negativo de las centrales de riesgo

Pero ya existe una solución aprobada por el Congreso de la República de Colombia. Sí se habilita la ley ‘Borrón y cuenta nueva’ propuesta por los senadores Luis Fernando Velasco y David Barguil, a la cual solo le falta radicarse y ponerse en vigencia; las personas que hayan sido estafadas con la modalidad de suplantación de identidad pueden solicitar a Datacrédito y CIFIN la eliminación inmediata del reporte negativo, con solo presentar la denuncia ante la FGN. 

No se convierta en la próxima víctima

El primer gran error que cometemos es pensar que no somos un “perfil atractivo” para los delincuentes. La Policía Nacional informa que la mayoría de las personas creen que no serán víctimas de suplantación de identidad y por consiguiente no necesitarán hacer un ‘Borrón y cuenta nueva’ en su historial crediticio; al pensar que: “si no tengo dinero, no tengo por qué preocuparme de ladrones”, desconociendo que con solo su nombre ya pueden intentar generar transacciones. 

Así es, porque muchas veces no es necesario suplantar todos los datos debido a que la Registraduría Nacional del Estado Civil informó que a corte del 2019, en Colombia el homónimo compuesto masculino que más predomina es Luis Alberto Rodríguez con 356 registros y el homónimo compuesto femenino que más predomina es María del Carmen Rodríguez con 320 registros; mientras que el apellido más común es Rodríguez con 707.786 colombianos registrados. 

Evite acudir a ‘Borrón y cuenta nueva

La Delegatura para la Protección de Datos Personales de la SIC lo invita a tener las siguientes precauciones: 

  • En casa: no entregue datos financieros vía telefónica, guarde en sitio seguro documentos personales y sus copias, no olvide reclamar la correspondencia en el buzón, y destruya todo documento con información personal que no vaya a usar. 
  • Haciendo un negocio: no comparta datos por redes sociales, ni tampoco copias de documentos por correo electrónico. 
  • Comprando en internet: evite la modalidad “phishing” dando clic a links de dudosa procedencia, use contraseñas seguras, compre en sitios web con reputación, no realice transacciones en dispositivos y computadores que no sean personales.

Recuerde que lo anterior no evita en totalidad que cualquiera pueda ser suplantado para adquirir productos y servicios. Cuando se habilite la ley ‘Borrón y cuenta nueva’ podrá consultar su historial las veces que lo crea necesario y sin costo alguno; si detecta suplantación, denuncie ante la FGN y comuníquese con la central de riesgo para presentar los documentos necesarios para que sea borrado de inmediato de la lista de morosos.

331
Interacciones